Fidélisez vos clients en leur proposant des expériences personnalisées !
Echangez en direct avec vos clients afin de les fidéliser !
Notre outil permet de communiquer directement et efficacement avec vos clients et clients potentiels. Par exemple, des informations pratiques ou des promotions peuvent leur être envoyées par e-mail.
Vous pouvez donc entretenir un contact régulier avec eux, créer et envoyer des informations ainsi que des invitations personnalisées.
Nos outils de fidélisation permettent aux clients d'être régulièrement tenus informés des nouveautés, promotions et événements mis en place.
Il faut transformer les clients satisfaits en clients fidèles en personnalisant une communication à votre image
Pour fidéliser un client déjà venu, il faut lui rappeler qu'on existe en lui partageant régulièrement vos promotions ou dernières actualités.
OKO simplifie au maximum votre communication : vous n'avez besoin d'aucune compétence technique particulière, en quelques minutes seulement vous pouvez préparer une campagne de mails ou d'SMS et envoyer ce message à l'ensemble de vos clients.
Aucun surcoût : le nombre de campagnes est illimité et les envois peuvent être programmés à l'heure et à la date que vous avez choisie !
OKO vous propose de nombreux modèles préconçus de campagnes avec design professionnel compatible avec tout type de support, auquel vous pouvez intégrer facilement des boutons de réservation, de prise de RDV ou de redirection vers votre site !
Un fichier client qui s'enrichit automatiquement
Votre fichier client et ses données vous appartiennent totalement.
Il est constitué et alimenté automatiquement par les réservations et les RDV en ligne. Il est aussi possible d'importer votre liste de clients.
Les préférences des clients peuvent être précisées afin de les accueillir de façon personnalisée et ainsi de mieux les fidéliser !
OKO met à vos dispositions une segmentation automatique de votre fichier clients (habitués, VIP...) pour adapter les communications envoyées.
Les offres et promotions sont mises en évidence.
OKO Suite
La solution tout-en-un pour digitaliser votre restaurant
Optimisez votre présence en ligne et gagnez en visibilité
Un bon référencement garantit toujours plus de clients ! !
Supervisez votre réputation en ligne et améliorez la satisfaction client
La communication: la clé pour connaître et fidéliser vos clients!
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