La commande à table, par QR code ou par votre équipe.
Vos clients commandent à table, ou votre équipe prend la commande sur téléphone. Plats et demandes arrivent au bon poste en cuisine, et les ajouts restent rattachés à la bonne table.
Nous préparons tout pour votre restaurant. Paiement au mois, sans engagement.
Les clients commandent quand ils sont prêts.
Le QR code de la table ouvre votre carte sur leur téléphone. Ils choisissent les plats et les options, ajoutent une note à la commande et l’envoient. Ils peuvent commander une nouvelle fois sans attendre de croiser un serveur.
L’équipe prend la commande. La cuisine la reçoit clairement.
Pour les clients qui préfèrent le service à table, l’équipe commande dans OKO Manager. Notes par plat, choix et nom du serveur accompagnent le ticket vers la cuisine ou le bar. Une commande modifiée imprime les changements ; une commande annulée imprime un ticket d’annulation.
- 2×Confit de canardUn sans salade
- 1×Steak fritesSaignant
- 1×Risotto aux champignons
Chaque ajout reste avec la bonne table.
Chaque nouvelle commande reste rattachée à la table, pour que l’équipe suive ce qui a été commandé. Voyez les tables libres, réservées ou occupées, déplacez un groupe si besoin et fermez la table après son départ, prête pour le prochain service.
La table 12 est occupée ; la table 10 est libre pour les prochains clients.
À volonté, au rythme de la cuisine.
Pour le service à volonté, nous vous aidons à définir le nombre de plats par personne et l’attente entre les tours. Les clients voient la limite et le compte à rebours ; les boissons et suppléments payants restent disponibles. L’équipe peut débloquer le tour suivant plus tôt selon le service.
- 4× Maki saumon
- 2× Nigiri thon
- 2× Gyoza
Tour suivant dans 8 min · boissons à tout moment
De la première commande à la prochaine table.
Découvrez la commande par QR code, la prise de commande par l’équipe, les tickets en cuisine et les outils de gestion des tables pendant le service.
Commander depuis la table
- Un QR code par tableIl reste le même quand vous le réimprimez.
- Autocollants prêts à imprimerJusqu’à 200 à la fois, à votre couleur et dans votre langue.
- Commander depuis le téléphoneParcourir la carte, choisir les options, ajouter une note à la commande, envoyer.
- Plusieurs commandesVos clients passent une nouvelle commande quand ils veulent.
- Ni compte ni paiementLes clients règlent à la fin, au restaurant.
- Votre message d’accueilRègles de la maison ou du buffet, affichées quand les clients scannent.
- 12 languesVos clients lisent votre carte dans leur langue.
- Une carte selon l’heureLa commande par QR code pendant vos horaires de service sur place, avec la carte du moment.
- Recherche dans la carteVos clients trouvent un plat par nom, description ou catégorie, dans n’importe quelle langue.
Vos règles de commande à table
- L’équipe ouvre d’abord la tableLe QR code se débloque une fois la table ouverte.
- Demander le nombre de couvertsLes clients indiquent combien ils sont avant la première commande.
- Accepter chaque commandeOu laisser passer les commandes automatiquement.
À volonté
- Plats par personne et par tourLa limite augmente avec le nombre de convives.
- Temps entre deux toursLes clients voient un compte à rebours.
- Boissons à tout momentLes articles payants échappent à la limite et à l’attente.
- Un tour par tablePartagé entre tous les téléphones de la table.
- Débloquer maintenantL’équipe met fin à l’attente depuis l’application.
- Numéro du tour sur le ticketLa cuisine sait de quel tour il s’agit.
- Vos plats à volontéChoisissez les plats qui comptent dans la limite.
- Un rappel pour ajouter le prix par personneAvant de clôturer une table en formule à volonté, s’il n’a pas été ajouté.
Prise de commande en salle
- Codes PIN et rôlesChacun se connecte avec son code PIN, en tant que manager ou serveur.
- Ouvrir la table pour le groupeNuméro de table et nombre de couverts.
- Toute la carteRecherche, choix obligatoires et allergènes.
- Notes pour la cuisineSur chaque plat, et sur toute la commande.
- Direct en cuisineLes commandes saisies par l’équipe partent immédiatement.
- Qui a fait quoiChaque commande et chaque annulation portent un nom.
Tables
- Libre, réservée, occupéeAvec la durée d’occupation de chaque table, et le nombre de tables libres.
- Alertes de réservationUn avertissement avant d’ouvrir une table bientôt réservée.
- 12A, 12BEnchaîner les clients, ou ouvrir une addition à part sur la même table, sans devoir la clôturer d’abord.
- Changer de tableVers une autre table en quelques clics.
- Tables temporairesOuvrez un numéro qui ne figure pas dans votre liste.
- Tables sans commandeClôturez-les, ou supprimez une table ouverte par erreur.
- Zones et placesNumérotez les tables par zone et indiquez leur nombre de places.
Cuisine et addition
- Tickets par posteCuisine, bar et tous les postes que vous créez.
- Seulement les modificationsModifiez une commande et seules les modifications s’impriment.
- AnnulationsUn motif est demandé, et un ticket d’annulation s’imprime.
- Tickets non imprimésRepérez les tickets non imprimés et faites le point avec la cuisine.
- L’additionImprimez-la pour toute la table ou par commande.
- Historique des tablesLes tables clôturées et leurs commandes, par date.
- Des tickets dans votre langueNeuf langues d’impression, ou la langue du pays de votre restaurant.
Appareils et imprimantes
- iPhone, iPad, Android et SunmiOKO Manager est disponible sur l’App Store et Google Play.
- ImprimantesImprimantes thermiques réseau, ou l’imprimante intégrée d’un appareil Sunmi.
QR code et service à table vont ensemble.
- Continuez à prendre soin des clients. Ils peuvent commander par QR code ; votre équipe prend la commande sur téléphone pour ceux qui le préfèrent.
- Utilisez les téléphones ou tablettes de l’équipe. OKO Manager est disponible sur l’App Store et Google Play.
Comment ça démarre.
Nous préparons avec vous la carte, les QR codes des tables et l’impression en cuisine, puis accompagnons votre équipe pendant un premier service.
Passez à la commande à table.
- Laissez-nous les coordonnées de votre restaurant dans le formulaire.
- Nous vous recontactons sous 48 h et préparons avec vous les cartes, les codes de table et l’impression en cuisine.
- Votre équipe prend les premières commandes avec les QR codes et OKO Manager.
Questions fréquentes
Les clients doivent-ils utiliser un QR code ?
Non. Votre équipe peut prendre la commande dans OKO Manager. Le QR code ne demande aucune connexion au client ; il peut choisir ses plats et ajouter une note pour la commande. L’équipe peut aussi ajouter une note à chaque plat.
Comment les clients paient-ils ?
Au restaurant, comme d’habitude, sur votre propre caisse. OKO gère les commandes à table et peut imprimer un récapitulatif par table ou par tour ; il n’encaisse pas et n’enregistre pas le paiement.
De quoi avons-nous besoin pour commencer ?
Nous vous aidons à préparer les cartes, les tables, les QR codes et les imprimantes. OKO Manager fonctionne sur iPhone, iPad, Android et Sunmi. L’impression en cuisine utilise des imprimantes thermiques réseau compatibles ou l’imprimante Sunmi intégrée ; l’envoi des commandes nécessite une connexion internet.
L’équipe peut-elle valider les commandes avant la cuisine ?
Oui. Les commandes QR peuvent attendre l’acceptation de l’équipe ou être confirmées automatiquement. Vous pouvez aussi demander l’ouverture de la table par l’équipe avant d’autoriser la commande QR. Votre conseiller vous aide à choisir le parcours adapté au service.
Comment fonctionne le service à volonté ?
Nous vous aidons à définir les plats comptés, la limite par personne et l’attente entre les tours. Le tour est partagé entre les téléphones de la table. L’équipe peut écourter l’attente et ajouter la formule facturée par personne ; celle-ci n’est pas ajoutée automatiquement.
Puis-je garder ma caisse ?
Oui. Les paiements restent sur votre propre caisse. Si elle dispose d’une API, nous développons gratuitement la connexion des commandes ; son fournisseur peut facturer ses propres frais.
À partir de 30 €/mois HT, pour les modules choisis
- Votre tarif mensuel exact, avant de commencer. Dites-nous les modules souhaités et vous le recevez quand nous vous recontactons.
- Mise en place offerte et conseiller OKO inclus. La personnalisation avancée du site est sur devis.
- Paiement au mois, sans engagement. Sans commission sur les commandes ; vous pouvez arrêter d’un mois sur l’autre.
Laissez-nous les coordonnées de votre restaurant dans le formulaire. Nous vous recontactons sous 48 h.