Pedidos en mesa, por código QR o a través de tu equipo.
Tus clientes piden desde la mesa, o tu equipo toma nota en el móvil. Los platos y las peticiones llegan al puesto de cocina adecuado, y las nuevas rondas siguen en la mesa que corresponde.
Lo configuramos para tu restaurante. Pago mensual, sin permanencia.
Tus clientes piden cuando están listos.
El QR de la mesa abre la carta en su móvil. Eligen platos y opciones, dejan una nota para el pedido y lo envían. Pueden pedir otra ronda sin esperar a llamar la atención de un camarero.
Tu equipo toma nota. La cocina lo recibe claro.
Para quienes prefieren el servicio en mesa, tu equipo pide en OKO Manager. Las notas por plato, las opciones y el nombre del camarero acompañan la comanda hasta cocina o barra. Si cambia una ronda, solo se imprimen los cambios; si se anula, se imprime una comanda de anulación.
- 2×Confit de patoUno sin ensalada
- 1×Entrecot con patatasPoco hecho
- 1×Risotto de setas
Cada nuevo pedido sigue en la mesa correcta.
Cada ronda se queda en su mesa para que el equipo pueda ver lo que se ha pedido. Consulta qué mesas están libres, reservadas u ocupadas, cambia a un grupo de mesa si hace falta y ciérrala cuando se vayan, lista para el siguiente servicio.
La mesa 12 está ocupada; la mesa 10 está libre para los próximos clientes.
Buffet libre, al ritmo de la cocina.
Para el buffet libre, te ayudamos a definir los platos por persona y la espera entre rondas. Los clientes ven el límite y la cuenta atrás; las bebidas y extras de pago se pueden seguir pidiendo. El equipo puede liberar antes la siguiente ronda según el servicio.
- 4× Maki de salmón
- 2× Nigiri de atún
- 2× Gyozas
Siguiente ronda en 8 min · bebidas en cualquier momento
Del primer pedido a la siguiente mesa.
Descubre los pedidos por QR, la toma de pedidos del equipo, las comandas de cocina y las herramientas de mesas para el servicio.
Pedidos desde la mesa
- Un código QR por mesaSigue siendo el mismo aunque lo vuelvas a imprimir.
- Pegatinas listas para imprimirHasta 200 de una vez, con tu color y en tu idioma.
- Pedir desde el móvilVer la carta, elegir opciones, añadir una nota al pedido y enviarlo.
- Más rondasLos clientes vuelven a pedir cuando quieren.
- Sin registro ni pagoLos clientes pagan al final, en el restaurante.
- Tu mensaje de bienvenidaLas normas de la casa o del buffet, al escanear el código.
- 12 idiomasLos clientes leen tu carta en su idioma.
- Cartas según la horaPedidos por QR en tu horario de sala, con la carta de cada momento.
- Buscador en la cartaLos clientes encuentran un plato por nombre, descripción o categoría, en cualquier idioma.
Tus normas de mesa
- El equipo abre la mesa primeroEl código QR se activa cuando la mesa está abierta.
- Preguntar cuántos sonLos clientes indican cuántos son antes del primer pedido.
- Aceptar cada rondaO deja pasar las rondas automáticamente.
Buffet libre
- Platos por persona y rondaEl límite crece con el número de comensales.
- Tiempo entre rondasLos clientes ven una cuenta atrás.
- Bebidas en cualquier momentoLos productos de pago no están sujetos al límite de platos ni al tiempo de espera.
- Una ronda por mesaCompartida entre todos los móviles de la mesa.
- Dar paso yaEl equipo acaba con la espera antes de tiempo desde la app.
- Número de ronda en la comandaEn cocina saben qué ronda es.
- Tus platos de buffetElige qué platos cuentan para el límite.
- Un recordatorio del precio por personaAntes de cerrar una mesa de buffet sin haberlo añadido.
Comandas del equipo
- PIN y rolesCada persona entra con su PIN, como encargado o como camarero.
- Abrir una mesa para el grupoNúmero de mesa y número de comensales.
- Toda la cartaBuscador, opciones obligatorias y alérgenos.
- Notas para cocinaEn cualquier plato y en todo el pedido.
- Directo a cocinaLas rondas que introduce el equipo se envían al momento a cocina.
- Quién hizo quéCada pedido y cada anulación llevan un nombre.
Mesas
- Libre, reservada, ocupadaCon el tiempo que lleva ocupada cada mesa y cuántas quedan libres.
- Avisos de reservaAntes de abrir una mesa que tiene una reserva en breve.
- 12A, 12BDobla una mesa, o abre una cuenta aparte en la misma mesa, sin tener que cerrarla antes.
- Cambiar de mesaA otra mesa en pocos toques.
- Mesas provisionalesAbre un número que no está en tu lista.
- Mesas sin pedidosCiérralas, o descarta una abierta por error.
- Zonas y plazasNumera las mesas por zona e indica sus plazas.
Cocina y cuenta
- Comandas por zonaCocina, barra y cualquier otra zona que configures.
- Solo los cambiosModifica una ronda y solo se imprimen los cambios.
- AnulacionesSe pide un motivo y se imprime una comanda de anulación.
- Comandas sin imprimirConsulta las comandas que no se han impreso y compruébalas con cocina.
- La cuentaImprímela para toda la mesa o por rondas.
- Historial de mesasLas mesas cerradas y sus pedidos, por fecha.
- Comandas en tu idiomaNueve idiomas de impresión, o el del país de tu restaurante.
Dispositivos e impresoras
- iPhone, iPad, Android y SunmiOKO Manager está en App Store y Google Play.
- ImpresorasImpresoras térmicas en red, o la impresora integrada de un dispositivo Sunmi.
El QR y el trato personal pueden ir juntos.
- Sigue cuidando de tus clientes. Pueden pedir por QR, mientras tu equipo toma nota en el móvil para quienes lo prefieran.
- Usa los móviles o tabletas de tu equipo. OKO Manager está disponible en App Store y Google Play.
Cómo empieza.
Preparamos contigo la carta, los QR de las mesas y la impresión en cocina, y después acompañamos a tu equipo en el primer servicio.
Lleva los pedidos a tus mesas.
- Deja los datos de tu restaurante en el formulario.
- Te contestamos en menos de 48 horas y preparamos contigo las cartas, los códigos de mesa y la impresión en cocina.
- Tu equipo toma los primeros pedidos con los códigos QR y OKO Manager.
Preguntas frecuentes
¿Los clientes tienen que usar un QR?
No. Tu equipo puede tomar el pedido en OKO Manager. Los clientes que usan el QR no necesitan iniciar sesión: pueden elegir platos y dejar una nota para todo el pedido. El equipo también puede añadir notas a platos individuales.
¿Cómo pagan los clientes?
En tu restaurante, como siempre, con tu propio TPV. OKO gestiona los pedidos de la mesa y puede imprimir un resumen de la mesa o de cada ronda; no cobra ni registra el pago.
¿Qué necesitamos para empezar?
Te ayudamos a configurar las cartas, las mesas, los QR y las impresoras. OKO Manager funciona en iPhone, iPad, Android y Sunmi. Para imprimir en cocina se usan impresoras térmicas de red compatibles o la impresora Sunmi integrada; enviar pedidos requiere conexión a internet.
¿El equipo puede revisar el pedido antes de que llegue a cocina?
Sí. Las rondas por QR pueden esperar la aceptación del equipo o confirmarse automáticamente. También puedes exigir que el equipo abra la mesa antes de permitir pedidos por QR. Tu gestor te ayuda a elegir el proceso para tu servicio.
¿Cómo funciona el buffet libre?
Te ayudamos a definir los platos que cuentan por ronda, el límite por persona y la espera entre rondas. La ronda se comparte entre los móviles de la mesa. El equipo puede terminar la espera antes y añadir el menú que se cobra por persona; ese cargo no se añade automáticamente.
¿Puedo conservar mi TPV?
Sí. Los pagos siguen en tu propio TPV. Si tiene una API, desarrollamos gratis la conexión de pedidos; su proveedor puede cobrar sus propios gastos.
Desde 30 €/mes IVA no incluido, según los módulos que elijas
- Tu precio mensual exacto, antes de empezar. Dinos qué módulos quieres y te lo damos cuando te contestemos.
- Configuración y gestor de OKO incluidos. Personalización avanzada de la web, con presupuesto aparte.
- Pago mensual, sin permanencia. Sin comisiones por pedido; puedes dejarlo cualquier mes.
Deja los datos de tu restaurante en el formulario. Te contestamos en menos de 48 horas.