Reservas online para tu restaurante.
Menos llamadas en mitad del servicio. Los clientes reservan desde tu web o desde Google, tu equipo ve todas las reservas en una sola lista y sienta a cada grupo con un toque.
Lo configuramos para tu restaurante. Pago mensual, sin permanencia.
Recibe reservas mientras atiendes.
Los clientes eligen cuántos son, la fecha y una hora disponible, y dejan sus datos de contacto. Preparamos tu página de reservas y te ayudamos a enlazarla desde tu web, redes sociales y mensajes.
Una mesa, directamente desde Google.
Con Reserve with Google activado para tu restaurante, los clientes reservan en la búsqueda de Google o en Maps. Sus reservas llegan a la misma lista que las de tu web.
Google MapsTodas las reservas listas para esta noche.
Las reservas online llegan a OKO. Tu equipo añade las del teléfono a la misma lista: todos saben quién viene, a qué hora y cuántos son.
- 19:30Martin2 personasSentados
- 20:00Dubois4 personasMesa A10
- 20:30Leroy3 personasPor llegar
- 21:00Moreau6 personasPor llegar
Informa al cliente sin volver a llamar.
Los correos de reserva y confirmación se envían automáticamente. El cliente puede cancelar desde su correo y tu equipo trabaja con una lista actualizada.
- Sábado 4 de octubre · 20:00
- 4 personas
Recibe a los clientes y asígnales mesa.
Asigna la mesa antes del servicio o elígela cuando lleguen. Tu equipo registra la llegada y los acomoda en OKO Manager. La misma lista de mesas sirve para quienes vienen sin reserva. ¿La 12 sigue ocupada? OKO propone la 12A, al lado, para que dobles la mesa sin tener que cerrarla antes.
La mesa asignada ya está seleccionada.
Las herramientas para organizar el servicio.
Horarios de reserva, correos a clientes y gestión de mesas, agrupados aquí.
Tu página de reservas
- Elegir fecha y horaCuántos son, qué día, a qué hora, y después sus datos.
- Enlázala donde quierasTu web, tu ficha de Google, tus redes sociales, tus mensajes.
- En el idioma de tus clientesLa página de reservas está en 12 idiomas.
- Cancelación onlineEl cliente cancela desde su email y la mesa queda libre.
- Protección contra reservas falsasSe bloquean las reservas repetidas desde el mismo dispositivo o el mismo email.
Tus reglas
- Franjas horariasElige el intervalo entre una hora de reserva y la siguiente.
- Tiempo de mesaIndica cuánto tiempo suele estar ocupada una mesa.
- Antelación mínima y máximaCon cuánta antelación mínima se puede reservar una franja, y con cuántos días como máximo.
- Días de cierre y fechas especialesVacaciones, eventos privados, cambios de horario.
- Reservas por franjaLimita cuántas reservas admite cada franja.
- Tamaño de los gruposEl mínimo y el máximo de personas por reserva, en cada servicio.
- Confirmación automática o manualConfirma automáticamente hasta cierto número de personas, y revisa tú los grupos grandes.
En Google
- Reserve with GoogleLos clientes reservan desde tu ficha en Google Maps y en el buscador.
- Una sola listaLas reservas de Google llegan junto a todas las demás.
Emails a los clientes
- Envío automáticoCuando el cliente reserva, cuando confirmas y cuando una reserva se cancela o se rechaza.
- Tú decides en las reservas que añade tu equipoElige si el cliente recibe un email cuando tu equipo añade una reserva.
En el restaurante
- Aviso de cada reservaUna notificación en OKO Manager por cada nueva reserva.
- La lista de esta nocheTodas las reservas en la app OKO Manager y en tu panel.
- Reservas por teléfonoAñádelas a la misma lista en segundos.
- LlegadasRegistra la llegada de los clientes, tengan o no una mesa asignada.
- No presentadosApunta quién no ha venido.
- Sitio para uno másAñade una reserva por encima de tus límites cuando sabes que hay sitio.
- Lista de clientesLos datos de cada cliente, en un solo lugar.
Mesas
- Asignar con antelaciónDa mesa a una reserva antes de que lleguen los clientes.
- Sentar con un toqueAl pulsar «Sentar», la mesa asignada ya está seleccionada.
- Clientes sin reservaAbre una mesa para quien llega sin reservar.
- Doblar mesas sin cerrarlas¿La 12 sigue ocupada? OKO propone la 12A, al lado, y luego la 12B.
- Cambiar de mesaMueve a un grupo a otra mesa en pocos toques.
- Libre, reservada, ocupadaVe el estado de cada mesa y cuántas quedan libres ahora mismo.
- ZonasNumera las mesas por zona, como la A12 en la terraza.
- Mesas sin pedidosCiérralas, o descarta una abierta por error.
Conserva tu web y las reservas por teléfono.
- Conectamos tu página de reservas. Úsala con tu web actual o dentro de una web de OKO.
- Una lista para todo el equipo. Añade las reservas del teléfono en la app o el panel, junto a las que llegan online.
Cómo empieza.
Cuéntanos cómo recibes las reservas hoy. Configuramos contigo los horarios y las reglas, conectamos la página de reservas a tu web y a Google, y tu equipo gestiona llegadas y mesas en OKO Manager.
¿Empezamos a recibir reservas online?
- Deja los datos de tu restaurante en el formulario.
- Te contestamos en menos de 48 horas y configuramos contigo los horarios y las reglas de reserva.
- Las reservas de tu web y de Google llegan a una sola lista.
Preguntas antes de empezar.
¿Puedo conservar mi web?
Sí. Te ayudamos a enlazar tu web actual con la página de reservas de OKO. En una web de OKO, las reservas se pueden abrir dentro de la propia web.
¿En qué se diferencia reservar en Google?
Un enlace en tu ficha de Google abre la página de reservas de OKO. Reserve with Google permite reservar directamente en la búsqueda y Maps. Debe activarse para tu restaurante; lo confirmamos durante la configuración.
¿Puedo limitar las reservas?
Sí. Puedes definir horarios, reservas por franja, tamaños de grupo, días cerrados y confirmación automática o manual. Tu gestor te ayuda a configurarlo.
¿Qué hago con las reservas del teléfono?
Tu equipo las añade en la app o el panel. Aparecen junto a las reservas online para gestionar la llegada y asignar la mesa.
Desde 30 €/mes IVA no incluido, según los módulos que elijas
- Tu precio mensual exacto, antes de empezar. Dinos qué módulos quieres y te lo damos cuando te contestemos.
- Configuración y gestor de OKO incluidos. Personalización avanzada de la web, con presupuesto aparte.
- Pago mensual, sin permanencia. Sin comisiones por pedido; puedes dejarlo cualquier mes.
Deja los datos de tu restaurante en el formulario. Te contestamos en menos de 48 horas.