Prenotazioni online per il tuo ristorante.
Meno telefonate in pieno servizio. I clienti prenotano dal tuo sito o da Google, il personale vede tutte le prenotazioni in un unico elenco e fa accomodare ogni gruppo con un tocco.
Lo configuriamo per il tuo ristorante. Pagamento mensile, senza vincoli.
Le prenotazioni arrivano mentre servi.
I clienti scelgono numero di persone, data e un orario disponibile, poi lasciano i recapiti. Prepariamo la pagina di prenotazione e ti aiutiamo a collegarla al sito, ai social e ai messaggi.
Un tavolo, direttamente da Google.
Con Reserve with Google attivato per il tuo ristorante, i clienti prenotano nella ricerca Google o su Maps. Le prenotazioni si aggiungono allo stesso elenco di quelle del sito.
Google MapsTutte le prenotazioni pronte per stasera.
Le prenotazioni online arrivano in OKO. Il personale aggiunge quelle telefoniche allo stesso elenco: tutti sanno chi arriva, a che ora e in quanti.
- 19:30Martin2 personeAccomodati
- 20:00Dubois4 personeTavolo A10
- 20:30Leroy3 personeAttesi
- 21:00Moreau6 personeAttesi
Informa i clienti senza richiamarli.
Le e-mail di prenotazione e conferma partono automaticamente. I clienti possono annullare dalla loro e-mail e il personale lavora con un elenco aggiornato.
- Sabato 4 ottobre · 20:00
- 4 persone
Accogli i clienti e accompagnali al tavolo.
Assegna un tavolo prima del servizio o sceglilo all’arrivo. Il personale registra l’arrivo e fa accomodare i clienti in OKO Manager. Lo stesso elenco dei tavoli serve per chi arriva senza prenotazione. Il tavolo 12 è ancora occupato? OKO propone il 12A lì accanto, così fai girare il tavolo senza doverlo chiudere prima.
Il tavolo assegnato è già selezionato.
Gli strumenti per organizzare il servizio.
Orari di prenotazione, e-mail ai clienti e gestione dei tavoli, raccolti qui.
La tua pagina di prenotazione
- Scegliere data e oraQuante persone, che giorno, a che ora, poi i loro dati.
- Il link dove vuoiSul tuo sito, sulla scheda Google, sui social, nei messaggi.
- Nella lingua dei tuoi clientiLa pagina di prenotazione parla 12 lingue.
- Disdetta onlineI clienti disdicono dall’email e il tavolo si libera.
- Protezione dalle prenotazioni falseLe prenotazioni ripetute dallo stesso dispositivo o dalla stessa email vengono bloccate.
Le tue regole
- Fasce orarieScegli l’intervallo tra un orario di prenotazione e l’altro.
- Durata del pastoImposta per quanto tempo un tavolo resta occupato di solito.
- Preavviso e anticipo massimoIl preavviso minimo per prenotare, e con quanti giorni di anticipo al massimo.
- Giorni di chiusura e date specialiFerie, eventi privati, orari modificati.
- Prenotazioni per fasciaUn tetto alle prenotazioni per ogni fascia oraria.
- Numero di personeIl minimo e il massimo di persone per prenotazione, servizio per servizio.
- Conferma automatica o manualeConferma in automatico fino a un certo numero di persone, e valuta tu i gruppi più grandi.
Su Google
- Reserve with GoogleI clienti prenotano dalla tua scheda su Google Maps e sulla Ricerca Google.
- Un’unica listaLe prenotazioni da Google arrivano insieme a tutte le altre.
Email ai clienti
- Inviate in automaticoQuando il cliente prenota, quando confermi, e quando una prenotazione viene annullata o rifiutata.
- Prenotazioni inserite dallo staff: decidi tuScegli se il cliente riceve un’email quando è il tuo staff ad aggiungere la prenotazione.
Nel ristorante
- Avviso a ogni prenotazioneUna notifica in OKO Manager per ogni nuova prenotazione.
- La lista di staseraTutte le prenotazioni nell’app OKO Manager e nel pannello di controllo.
- Prenotazioni telefonicheLe aggiungi alla stessa lista in pochi secondi.
- ArriviSegna i clienti come arrivati, con o senza tavolo.
- No-showRegistra chi non si è presentato.
- Un tavolo in piùAggiungi una prenotazione oltre i tuoi limiti quando sai che c’è posto.
- Anagrafica clientiI dati di ogni cliente in un unico posto.
Tavoli
- Assegnazione in anticipoDai un tavolo alla prenotazione prima che arrivino i clienti.
- Al tavolo con un toccoQuando tocchi «Accomoda», il tavolo assegnato è già selezionato.
- Clienti senza prenotazioneApri un tavolo per chi arriva senza aver prenotato.
- Fai girare i tavoli senza chiuderliIl 12 è ancora occupato? OKO propone il 12A lì accanto, poi il 12B.
- Sposta un gruppoCambia tavolo in pochi tocchi.
- Libero, prenotato, occupatoLo stato di ogni tavolo, e quanti sono liberi in questo momento.
- ZoneNumera i tavoli per zona, come A12 nel dehors.
- Tavoli senza ordiniChiudili, o elimina quelli aperti per errore.
Mantieni il sito e le prenotazioni telefoniche.
- Colleghiamo la pagina di prenotazione. Usala con il sito attuale o direttamente in un sito OKO.
- Un unico elenco per il personale. Aggiungi le prenotazioni telefoniche nell’app o nel pannello, accanto a quelle online.
Come si inizia.
Raccontaci come ricevi le prenotazioni oggi. Impostiamo insieme orari e regole, colleghiamo la pagina di prenotazione al tuo sito e a Google, e il tuo team gestisce arrivi e tavoli in OKO Manager.
Pronto a ricevere prenotazioni online?
- Lascia i dati del ristorante nel form.
- Ti ricontattiamo entro 48 ore e impostiamo insieme orari e regole di prenotazione.
- Le prenotazioni dal sito e da Google arrivano in un unico elenco.
Domande prima di iniziare.
Posso mantenere il mio sito?
Sì. Ti aiutiamo a collegare il sito attuale alla pagina di prenotazione OKO. Su un sito OKO la prenotazione può aprirsi all’interno del sito.
Che differenza c’è con la prenotazione su Google?
Un link sulla scheda Google apre la pagina di prenotazione OKO. Reserve with Google permette di prenotare direttamente nella ricerca e su Maps. Deve essere attivato per il ristorante; lo confermiamo durante la configurazione.
Posso limitare le prenotazioni?
Sì. Puoi impostare orari, prenotazioni per fascia, numero di persone, giorni di chiusura e conferma automatica o manuale. Il tuo referente ti aiuta a configurarli.
Come gestisco le prenotazioni telefoniche?
Il personale le aggiunge nell’app o nel pannello. Appaiono insieme a quelle online per gestire l’arrivo e assegnare il tavolo.
Da 30 €/mese IVA esclusa, per i moduli che scegli
- Il tuo prezzo mensile esatto, prima di iniziare. Dicci quali moduli vuoi e lo ricevi quando ti ricontattiamo.
- Configurazione e referente OKO inclusi. La personalizzazione avanzata del sito è su preventivo.
- Pagamento mensile, senza vincoli. Nessuna commissione sugli ordini; puoi disdire in qualsiasi mese.
Lascia i dati del ristorante nel form. Ti ricontattiamo entro 48 ore.