Qualcosa da cambiare? Scrivici.

Nuovi orari, un piatto esaurito o nuove foto: il tuo referente OKO si occupa degli aggiornamenti mentre tu gestisci il ristorante. Ti avvisiamo quando la modifica è online.

Due modi per cambiare qualcosa.

In autonomia, dal tuo pannello

Menu per gli ordini, piatti esauriti, orari di apertura e regole di prenotazione: li modifichi dal browser e sono subito online sulle pagine per gli ordini e sui menu QR.

Il tuo pannello
  • Tarte tatinEsaurita per stasera
  • Orari di apertura12:00–14:30 · 19:00–23:00
  • Prenotazioni per fascia orariaMassimo 6 tavoli

Subito online sulle pagine per gli ordini e sui menu QR.

Oppure affidalo al tuo referente OKO

Modifiche al sito, nuove foto o qualsiasi cosa tu preferisca lasciare a noi: scrivicelo in chat e ti confermiamo quando è online.

Il tuo referente OKOConversazione di esempio
Da lunedì cambiamo orari: 12:00–14:30 e 19:00–23:00.
  • Sito web
  • Ordini online
Fatto. I nuovi orari sono già attivi sul tuo sito e negli ordini online.
La tarte tatin è esaurita per stasera. Potete segnarla come non disponibile?
  • Menu
  • Ordini online
  • Menu QR
Fatto. Stasera non si può più ordinare online né dal tavolo. Domani sarà di nuovo disponibile.
Puoi aggiungere queste foto al sito?
  • Sito web
Aggiunte. Sono già online sul tuo sito.

Le modifiche che servono nella vita di un ristorante.

  • Orari festivi

    Inviaci date e orari. Aggiorniamo gli orari interessati e le informazioni sul sito.

  • Menu e piatti

    Inviaci il nuovo menu o dicci quale piatto è esaurito. Aggiorniamo il menu per gli ordini e, quando serve, quello del sito.

  • Foto o un avviso sul sito

    Inviaci foto o dettagli di un evento o di una chiusura. Il referente aggiorna il sito nelle sue lingue.

Domande sul nostro servizio.

Che cosa è incluso?

La configurazione e il referente dedicato sono inclusi nei servizi scelti. La personalizzazione avanzata del sito e i pacchetti di contenuti social sono su preventivo.

Quanto ci mettete a rispondere?

Rispondiamo entro 15 minuti, nella tua lingua. Di giorno risponde una persona; la sera e la notte un assistente IA risponde subito. È il tempo di risposta, non la promessa di completare ogni modifica entro 15 minuti.

Come so che una modifica è pronta?

Il referente ti conferma quando l’aggiornamento è online. Il tempo dipende dalla richiesta: un nuovo design del sito richiede più lavoro che cambiare gli orari.

Devo contattarvi per ogni modifica?

No. Puoi modificare menu per gli ordini, disponibilità dei piatti e orari di prenotazione dal pannello. Il referente gestisce i contenuti del sito e può aiutarti con altre modifiche.

E se c’è un problema durante il servizio?

Scrivici su WhatsApp o in chat e spiega cosa è successo. Rispondiamo entro 15 minuti; la sera e la notte l’assistente IA risponde subito.

Quanto dura la configurazione?

Di solito circa due giorni da quando ci invii i dati del ristorante e il menu. Trasferiamo anche menu e impostazioni dal vecchio strumento.

Potete collegare la cassa che uso già?

Se ha un’API, sviluppiamo il collegamento gratis. Il fornitore della cassa potrebbe applicare costi propri.

Qualcuno che ti aiuta a partire.

Lascia i dati del ristorante nel form. Ti ricontattiamo entro 48 ore, ti aiutiamo a scegliere le funzioni giuste e le configuriamo insieme a te.

support@joinoko.com
Contattaci