自己的点餐页 订单不抽成
客人自己选好菜、写清要求、付款。店里用 OKO Manager 接单，后厨照单做，不用再从电话里抄一遍。
我们替您的餐厅设置好。按月付，不签合同。
客人选清楚 店里少问一遍
菜的照片、价格和加料选项都摆在点餐页上。客人选好后，还能给这道菜写上“不要葱”。这些要求跟着订单进店，不用在电话里来回确认。
取餐时间选好 餐费直接到账
午饭尽快取，晚饭提前订，客人在页面上选时间和付款方式。在线刷卡的钱进餐厅自己的 Stripe 账户，OKO 不从订单里抽成。
店里收到订单 不用重新录入
菜品、金额和外送地址一起出现在 OKO Manager。店员接单，也可以自动确认；来单提醒让忙着营业的人知道又有一单要处理。
- 2× 泰式炒河粉
- 1× 绿咖喱
- 75011 · 5 楼 · 门禁码 2B47
已开启持续响铃
客人的要求 后厨看得清楚
加料和备注印在对应菜品下面，送到负责做这道菜的后厨或吧台。做好后，店员点一下就能发邮件通知客人，不用在前台和后厨之间反复传话。
- 1×豚骨拉面加蛋不要葱
- 1×煎饺6 个
- 1×麻糬冰淇淋
送到哪里 按店里的安排
配送由餐厅自己安排。我们帮您设好能送的邮编、配送费和起送价。客人填地址、门禁码和楼层，负责送餐的人从订单里就能找到。
| 邮编 | 配送费 | 起送价 |
|---|---|---|
| 75011 | €2.50 | €15 |
| 75010 | €3.00 | €20 |
| 75020 | €3.50 | €25 |
所有区域满 €40 免配送费
从选菜到取餐 每一步都有工具
客人怎么点、店员怎么接、后厨怎么做，展开看看具体功能。
点餐页面
- 自取、外送同一个页面客人下单时随时切换。
- 菜品图文每道菜都有照片、介绍、过敏原和含酒精标识。
- 规格、加料和限选必选或可选、最少最多选几项、加料加价。
- 套餐选项里还能再选，比如先选主菜，再选酱汁。
- 分时段菜单只显示客人所选时间供应的菜单。
- 售罄提示卖完的菜和加料会标出来，不能下单。
- 顶部公告优惠活动、配送说明，写给客人看。
- 12 种语言按客人的语言显示，开哪些语言由您选。
- 菜单搜索按菜名、描述或分类搜，任何语言都能搜。
时间和营业
- 尽快或预约每 15 分钟一个时段，可以约今天或之后几天，能约多远由您设置。
- 打烊也能下单客人预约开门以后的时间。
- 出餐时间自取、外送分开设置，在手机上随时改。
- 分渠道营业时间自取和外送可以不一样。
- 节假日和特殊时间某天或某段时间休息、调整时间。
- 临时停止接单客人会看到暂停接单。
结账和支付
- 免注册下单姓名、邮箱、电话；客人可以保存，下次直接用。
- 备注每道菜可以写，整单也可以写。
- 刷卡钱款直达您的账户通过 Stripe 直接进您的 Stripe 账户，OKO 不抽成。
- 到付取餐或送达时付：现金、刷卡、TWINT，也可以注明收餐券。
- 分开设置支付方式自取和外送分别支持哪些付款方式，由您定。
- 支付失败可重试订单保留，客人可以重新付款。
- 下单前再核对价格和库存会再检查一遍。
外送
- 按邮编分区每个区有配送费、起送价、满额免配送费和服务费。
- 统一配送费不分区的话，全店一个配送费和免配送费门槛。
- 完整地址街道、邮编、门禁码、楼层，订单和小票上都有。
- 超区拦截不在范围内的地址，下不了外送单。
优惠和会员
- 满额折扣满一定金额，指定菜品打折。
- 满赠订单满额，客人自选一份赠品。
- 结账勾选项自定义勾选，比如要不要餐具。
- 会员奖励抵扣开通会员卡后，会员登录就能用免费菜品券。
接单
- 自动或手动接单自取、外送分开设置。
- 来单提醒OKO Manager 推送新订单，也可开启持续响铃。
- 拒单写原因告诉客人原因，在线付的钱自动退回。
- 邮件通知客人下单确认，再一键发送「餐已做好」或「正在配送」。
- 取餐号客人能看到取餐号、时间和到店路线。
- 外送信息随手用复制地址、打开 Google 地图导航、一键给客人打电话。
- 退款在手机上全额退还在线付款。
- 订单随时查手机和后台都能查：状态、历史，按姓名、电话或单号搜索。
后厨出单
- 分档口出单每道菜打到负责它的地方：厨房、吧台等。
- 大字小票菜名大字打印，规格文字加高一倍。
- 外送小票单号、是否已付、时间、电话、地址、门禁码、备注。
- 补打在订单里重新打印。
- 打印机网络热敏打印机，或者商米设备自带的打印机。
- 小票语言九种打印语言可选，也可以按门店所在国家自动选择。
原来的客人 原来的渠道
- 多一个自己的点餐入口。客人可以直接找餐厅下单，原有的外卖平台也能继续用。
- 菜单有变化，发个消息。专属经理帮您更新；想自己改，也可以在后台改点餐菜单和营业时间。
怎么开始
我们帮您迁入菜单，一起设好自取和外送，检查后厨出单。您点头后几天内，自己的点餐页就能接真实订单。
从自己的点餐页开始
- 在表单里留下店里的信息。
- 48 小时内联系您，迁入菜单，一起设好点餐。
- 客人在您自己的页面下单付款，不抽成。
常见问题
谁来配送？
配送人员由餐厅自己安排。OKO 负责收订单和配送信息，按邮编设置配送范围、配送费、起送价和满额免配送费。
在线付款怎么到账？
连接餐厅自己的 Stripe 账户后，客人就能在线刷卡，钱进这个账户。Stripe 收取支付手续费，OKO 不从订单里抽成。自取时或送到时付款，也可按渠道设置提供。
后厨出单要用什么设备？
OKO Manager 把单送到兼容的局域网热敏打印机，或 Sunmi 设备的内置打印机。我们帮您安排后厨、吧台的出单档口。在线刷卡的订单付款成功后才出单，应用和打印机需要正确连接。
原来的收银和外卖平台能留吗？
可以。收银系统有 API，我们免费开发订单连接；收银厂商可能另收接口费。外卖平台的链接也可以留在网站上，各平台仍是各自接单，不是把它们的订单都汇进 OKO。
Google 上能直接点餐吗？
配合线上推广，可以把 Google 商家资料的点餐链接接到餐厅自己的点餐页。经理会先确认资料权限和要接的点餐功能。
OKO 每月 €30 起 不含税，按选的功能组合
- 开始前，先说清楚月费。告诉我们要哪些功能，联系您时报价。
- 搭建和专属经理服务包含在内。高级网站定制另行报价。
- 按月付，随时可停。订单不抽成。
在表单里留下店里的信息，48 小时内联系您。