线上形象 · 搜得到、看得对、有回应
客人还没进门, 先在网上认识您
搜到您、刷到您、点开您的官网,客人看到的每一处,我们都替您做好、管好。
我们替您的餐厅设置好。第一个月免费,之后按月付,不签合同。
今天营业至 23:00
Camille
炖牛肉很入味,服务也周到。
店家回复谢谢您,Camille,期待您再来。
您的官网, 只像您的店
韩式烤肉要够火,抹茶咖啡要够静,披萨店要够热闹。
- 不套模板每家店单独设计,不和别家撞样子。
- 照着您的店来按店里的装修风格和菜来设计。
- 有品牌就按品牌已经有品牌和 VI 的,照您的来。
随手一拍, 我们修成大片
照片您用手机拍就行,剩下的交给我们。
- 30 张精修光线、颜色、构图,都替您调好。
- 1 条视频需要的话,脚本、配乐和动态效果都由我们来。
- 三处都能用官网、Google 和社交主页都用得上。
- 想要更多可以加购更多照片、视频或社交媒体内容,另外加购。
我们精修后
手机随手拍 示例 · 左右拖动,看修图前后
您的官网, 就是不下班的前台
客人想知道的,官网都替您回答。
- 不用再打电话问菜单、几点关门、怎么走,打开就看到。
- 一按就订、就点开通线上订位和打包外卖后,客人在官网上直接订位、点餐。
- 外国客人看得懂用他们自己的语言打开。
FREN日本語中文 Réserver une tableBook a table席を予約预订餐位 Ouvert jusqu’à 23:00 · ItinéraireOpen until 23:00 · Directions本日 23:00 まで営業 · アクセス今天营业至 23:00 · 路线 RéserverBook予約する订位 CommanderOrder注文する点餐 附近的人搜餐厅, 让您往前排
客人在附近找餐厅,多半先上 Google,排在前面的店最先被点开。
- 按客人常搜的词优化围绕地段、菜系和招牌菜。
- 资料一项项做全、做对分类、介绍、菜品、照片、营业时间和订位链接。
- 持续更新让您在附近的搜索里一步步往前排。
- 分类
- 搜索词
- 介绍
- 菜单
- 照片
- 营业时间
- 订位链接
- Google 动态
刷到您的人, 顺手就下了单
客人在 Instagram、TikTok 上刷到您,会点进主页看。
- 资料写清楚营业时间、地址、菜单,一眼就看到。
- 按钮放显眼订位、点餐,一按就到。
- 各平台一起更新店里资料一变,各处主页跟着改。
hoji抹茶 · 精品咖啡周二至周日 9:00–19:00巴黎 3 区 · Le Maraishoji.fr
每条评论都有回应, 差评也不用怕
新客人选店时会读评论,也会看店家怎么回。
- 及时回复大多数评论,按店里的口吻和语言回。
- 差评看过再发复杂的差评,由团队审核后回复。
- 恶意差评申请删除帮您向 Google 申请删除。
Galbi fondant, service adorable !
Réponse du propriétaireMerci Camille ! Le galbi vous attend, à très vite. — L’équipe BULMAT
40 minutes d’attente un samedi soir, c’est long.
Réponse du propriétaireToutes nos excuses, Thomas. L’équipe du samedi est renforcée. — L’équipe BULMAT
Nul !!! Arnaque, à fuir !!!
要改什么, 发条消息就行
店休、换菜、改价格、换照片……店里有什么要改,告诉我们一声就行。
- 大小事都能改新菜上架、菜价调整、整套照片换新、节假日营业时间,发条消息就行。
- 各处一起改官网、线上订位、打包外卖和 Google,一次改好,不用您一处处去改。
- 24 小时有人回客户成功团队随时回复。
今天 23:40
- 官网首页弹出店休通知
- 线上订位24–26 日不接订位
- 打包外卖24–26 日暂停接单
- Google标为休息,并发一条店休动态
从开始到以后, 每一步都有人做
开始前我们怎么做、上线后谁来管,都写在这里。
开始时
- 了解您的店缺什么,才问您。
- 照片和视频您拍,我们精修、做视频。
- 设计官网按您的店单独设计。
- 检查过才给您看第一版就是成品。
- 优化 Google 资料按客人常搜的词做全。
- 整理社交主页资料写清,按钮设好。
- 定好怎么回评论口吻、语言、落款您定。
上线以后,这些一直在做
评论
- 新评论及时回复
- 复杂的差评,团队看过再发
- 恶意差评,帮您向 Google 申请删除
资料和内容
- 新菜、菜价、照片随时换
- 店休时,官网通知,订位和外卖暂停,Google 标为休息
- 定期发 Google 动态
- Google 和社交主页的资料保持一致
网站和服务
- 域名和安全连接,一直替您照看
- 网站稳定运行
- 有事发条消息,24 小时有人回
我们守的规矩
- 只问缺的资料
- 检查过才给您看
- 您点头才上线
- 回复口吻您来定
- 24 小时有人回复
线上形象 具体包含这些
官网、Google、社交媒体主页和评论,每一项都由我们来做。下面是全部内容。
定制网站
- 单独设计不套模板,照着您店里的装修风格、菜和品牌 VI 设计,不另外报价。
- 菜单页分类、菜品照片和价格,列表或图墙两种排法。
- 营业状态「营业中,几点打烊」或「今日休息」,按当地时间显示。
- 照片或视频开场接着是餐厅故事、招牌特色、地址和营业时间。
- 菜单搜索客人用自己的语言输入菜名就能找到。
- 公告店休和活动,到时间自动出现、自动撤下,所有语言同步。
- 常见问题营业时间、订位、交通、招牌菜,根据您的回答来写。
- 法律页面法律声明、隐私、条款和 Cookie,适用法国或西班牙。
照片和视频
- 精修 30 张图片照片您用手机拍,我们挑 30 张精修;官网上放多少张都可以。
- 1 条视频需要的话,脚本、配乐和动态效果都由我们来做。
- 三处都能用修好的照片,官网、Google 和社交主页都用上。
- 加购更多内容更多照片、视频或社交媒体内容,可以另外加购。
订位、点餐和快捷按钮
- 官网内订位用了 OKO 线上订位,客人不用跳出官网就能订。
- 自取和外送用了 OKO 打包外卖:最新的菜单、价格,支持刷卡支付。
- 只显示开通的服务某项服务关了,对应按钮自动隐藏。
- 外卖平台入口按钮直达您在 Uber Eats、Deliveroo 或 Just Eat 的店铺。
- 评论入口直接打开您的 Google 评论页面。
- 快捷按钮电话、导航、菜单、点餐、订位,随手就能点。
- 地图和导航定位到您的 Google 商家地址。
多语言
- 按需选语言四种、十一种都可以,按店里的客人来定。
- 优先用访客的语言有这种语言就直接用它打开,并记住选择。
Google 商家资料和本地搜索
- 关键词梳理按客人常用的搜索词,围绕地段、菜系和特色菜优化商家资料。
- 营业时间与节假日节假日、店休提前改好,Google 上标清楚。
- 菜单与店铺信息及时更新菜品、地址和联系方式。
- 从 Google 订位和点餐把商家资料连到 OKO 订位和点餐页。
- Google 动态新菜、活动和近况,定期发到 Google 上。
- 多平台维护我们帮您保持已接入平台的店铺资料一致。
- 常用链接集中管理 Instagram、TikTok、Facebook、Uber Eats、Deliveroo 和 Just Eat 等链接,方便客人找到。
- 给搜索引擎的店铺信息店名、地址、电话、营业时间、菜系、位置和菜单链接。
- 信息一致店名、地址、电话和 Google 商家资料保持一致。
社交媒体主页
- 主页资料写清楚Instagram、TikTok、Facebook 上的营业时间、地址和菜单,替您填好。
- 行动按钮订位、点餐、路线按钮放在显眼处,连到您的 OKO 页面。
- 资料一起更新店里的资料有变化,各个平台的主页一起改好。
Google 评论
- 及时回复大多数评论,按店里的口吻和语言及时回复。
- 回复口吻与语言亲切、正式还是幽默,用餐厅自己的语言和口吻回复。
- 落款一致每条回复的落款保持一致。
- 差评团队审核复杂的差评,团队看过再发。
- 恶意差评申请删除遇到恶意差评,帮您向 Google 申请删除。
- 内容检查发布前检查回复里的链接、联系方式和语言。
- 集中查看Google 评论与 OKO 内部反馈集中查看,每条都标清来源。
- 同步与已发回复把 Google 评论和已发布的回复同步到评论列表。
- 筛选与待回复按来源、评分、日期查找,找出还没回复的评论。
- 评分概览查看 OKO 收集到的反馈均分与星级分布。
- 导出与员工端导出给团队一起看,也能在 OKO Manager 查看。
制作流程
- 只要缺的资料一张清单列明还缺的照片、信息,以及需要您回答的问题。
- 固定预览链接永远是最新版本,而且不会被 Google 收录。
- 照片我们精修您拍好照片,我们挑出 30 张精修,换到官网上。
- 您点头才上线确认最终版后,域名才切换过来。
域名、托管和隐私
- 自有域名带 www 的版本也包含在内。
- 代购或绑定我们协助购买新域名,或接入您现有的域名。
- 安全连接浏览器地址栏的小锁(HTTPS),帮您配置好。
- Cookie 同意访客同意后,才加载地图和外部内容。
原来有的, 都能接着用
- 域名可以继续用。已有的域名可以接过来,也可以由我们协助购买。
- Google 资料还是您的。现有的商家资料和评论,都在原来的帐号上接着做。
- 先看效果,确认再切换。我们先给预览链接,您认可后才把域名切到新官网。
怎么开始
在表单里留下信息。我们联系您,看一下现在的官网和 Google 商家资料,先做一版新官网给您看。您认可了,域名才切换过来。
从您的餐厅开始
- 在表单里留下店里的信息。
- 我们做好预览给您确认,您点头,官网就在您的域名上线。
- 第一个月免费,不用绑卡。之后按月付,哪个月都可以停。
常见问题
需要我准备什么?
店名、菜单、营业时间,照片用手机拍就行;已有域名的话告诉我们。老客户的资料我们直接从系统里调,还缺什么,列一张清单问您。
照片要我自己拍吗?
用手机拍就行。我们挑出 30 张精修,光线、颜色、构图都调好;需要视频的话,脚本、配乐和动态效果都由我们来做。
还没决定之前,原来的官网怎么办?
我们先在预览地址做新官网,您确认最终版后才切换域名。没有域名,也可以由我们协助购买。
现在的 Google 商家资料还能用吗?
可以,就用现有的商家资料和评论。接入时,我们和您一起确认能访问和维护哪些平台。
Instagram、TikTok 你们也管吗?
管。主页资料和订位、点餐按钮我们替您整理好,店里资料一变,各平台的主页一起更新。发帖、拍内容可以另外加购。
要改内容,怎么改?
发消息给我们。官网、线上订位、打包外卖和 Google,我们一起改好,做好后回复您。24 小时都有客户成功团队回复。
恶意差评能删掉吗?
我们帮您向 Google 申请删除。删不删由 Google 决定,我们能做的,是把申请材料准备好、及时提交。
含订位和点餐吗?
不含。线上订位和打包外卖是单独的功能,每样每月 €50 起,不含税;完整价格见价格页。开通后,官网和 Google 上的按钮连到对应页面。
哪些包含,哪些另外报价?
官网单独设计、精修 30 张图片、需要的话做 1 条视频,都包含在线上形象里,不另外报价。想要更多照片、视频或社交媒体内容,可以另外加购,按您的需求报价。
评论怎么帮助客人找到我?
在 Google 上,评论多、评分好、店家认真回复,都有助于您在附近的搜索里被看到;排名也受相关性、距离等因素影响。了解 Google 本地排名
OKO 每月 €50 起 不含税,按选的功能组合
- 第一个月免费。不用绑卡。官网单独设计、精修 30 张图片、需要的话做 1 条视频,都包含在价格里,不另外报价。
- 按月付,不绑长期合同。哪个月都可以停。
- 多选几样,每样更便宜。完整价格见价格页。
在表单里留下店里的信息,我们替您搭好。第一个月免费,不用绑卡。