La digitalisation: la clef pour plus de réactivité et de rapidité dans le service client
OKO vous permet d’augmenter la productivité de vos livreurs
Cette fonctionnalité existe pour les restaurants qui ont leurs propres livreurs
Si votre restaurant utilise les services de plateformes de livraison telles que Uber Eats ou Deliveroo, vous ne pouvez pas activer cette fonctionnalité
Cette fonctionnalité informe le restaurant que le client souhaite être livré. Il peut sélectionner cette option via sa commande en ligne
Le restaurant reçoit alors une notification l’informant de cette demande
Une fonctionnalité digitale
Vous pouvez intégrer des promotions réservées à la livraison, par exemple un produit offert pour un minimum d'achat.
Les clients sont ainsi encouragés à consommer davantage ce qui augmente le profit.
Le livreur a un accès direct à l'adresse et à l'itinéraire pour s'y rendre : il économise un temps précieux et livre plus rapidement, ce qui augmente la satisfaction client.
Il n'a qu'à cliquer sur un bouton pour appeler directement le client.
Il peut également informer en temps réel le manager que la livraison a été effectuée.
OKO Suite
La solution tout-en-un pour digitaliser votre restaurant
Optimisez votre présence en ligne et gagnez en visibilité
Un bon référencement garantit toujours plus de clients ! !
Supervisez votre réputation en ligne et améliorez la satisfaction client
La communication: la clé pour connaître et fidéliser vos clients!
