对于91%的人来说,客户的评价是他们首要的购买决策标准,这就是为什么OKO帮助你轻松监控那些影响你未来客户选择的评论。
三分之一的评论是假的或恶意的。多亏了OKO,你可以收集数百条经过认证的客户评论来提升你的餐厅的声誉。
尽管评论发布在许多不同的网站上,但它们被浓缩,管理,并可通过我们工具的单一功能进行访问。
OKO会实时提醒你新的评论。每日或每周的警告都会列出最新的通知。
多亏了我们独特的系统,我们每月会向你发送准确的统计数据以跟踪你的电子声誉的发展。
从我们的移动应用程序中轻松发现并回应评论,特别是当评论是负面的,这样可以防止它通过影响其他网民的意见来损害你的企业。
你可以自由地在你的客户满意度和你的企业质量上进行沟通,通过强调提交的最好的评论。
我们向他们展示他们的感受很重要:他们来访后,满意度表格会自动发送给他们。
感谢包含可选择的关键词的表格,他们可以轻松地发表对气氛,菜肴质量等的意见。
OKO是全球最大的评论平台的合作伙伴,你可以在以下位置发布它们:
·评论平台(Google地图,Tripadvisor,黄页等)
·你的网站,通过我们的客户评论小部件。